La comprensione delle prestazioni è fondamentale
La valutazione dei dipendenti è una questione seria. I dipendenti sono ancora il bene più prezioso della tua organizzazione. Per questo è importante conoscere le prestazioni di ogni dipendente, chi ha migliorato le proprie competenze, chi ha bisogno di più attenzione, dove si trovano i top performer e su cosa devono concentrarsi.
Solo con le giuste informazioni puoi gestire al meglio lo sviluppo della tua organizzazione. È chiaro che le indagini a 360° e le revisioni delle prestazioni giocano un ruolo fondamentale nell'ottimizzazione delle prestazioni di qualsiasi azienda.
Eppure, solo il 55% dei dipendenti trova efficaci queste indagini.
Diciamocelo, i sondaggi a 360° non sempre hanno una buona reputazione. Le organizzazioni spesso le implementano senza la necessaria cura e comunicazione; alcune si limitano a inserire qualsiasi tipo di domanda nel questionario o a farle troppo lunghe. Molto spesso inoltre le organizzazioni non riescono a fornire un feedback personalizzato.
Non è quindi colpa dei dipendenti.Uno strumento di feedback a 360° ben strutturato può essere la risposta definitiva.
Quali sono le qualità di un buon feedback a 360°?
Un buon feedback a 360° dovrebbe avere:
Un reporting dettagliato: uno strumento di feedback a 360° dovrebbe generare un ricco ventaglio di dati con report, grafici a torta, grafici a linee, per fornire una chiara visione d'insieme.
Integrazione del Competency Framework: un sondaggio a 360° dovrebbe guidarti nel modello delle competenze e contenere un'insieme di domande pertinenti.
Processo automatizzato: un'indagine a 360° dovrebbe essere automatizzata, con una struttura che consenta una rapida selezione delle competenze, domande allegate e una facile integrazione dei raters.
Riservatezza: Soprattutto, un sondaggio a 360° e un feedback dovrebbero essere riservati e anonimi.