Join our global network To the Cloud!

Nieuws

Retail, it's about people

datum: 14 / 06 / 2016
Zijn ook in jouw bedrijf, medewerkers de kritische factor die het succes maken of kraken? Ga voor kwaliteit en maak vrijblijvend kennis met het Thalento® Retail profiel!

Retail Profiel

Retail, it's about people

Het retail-landschap evolueert vandaag sneller dan ooit tevoren: de digitale revolutie (clicks or brickx), klanten worden steeds mondiger, nieuwe concurrenten duiken op, etc. Eén ding zal echter nooit veranderen: het gaat om mensen. Medewerkers blijven een kritische succesfactor die de resultaten maken of kraken. Ook jij herkent ongetwijfeld één van volgende situaties uit de praktijk:
 

  • De nieuwe verkoopster kwam tijdens de interviews over als een topper, maar maakt het niet waar in de winkel.
  • De drive en het enthousiasme van de verkoopsleider waren enorm bij opstart. Luttele weken verder meldt hij zich geregeld een dag ziek, om nog maar te zwijgen over de soldenperiode…
  • Jouw beste verkoopster wordt winkelmanager, maar dit blijkt een inschattingsfout met grote gevolgen.

Hoe fijn zou het zijn als je deze situaties had kunnen vermijden?
Geef richting aan jouw beslissingen via een betrouwbaar kompas !

 

Identificeren van Retail Competenties

Reeds in 2011 voerde Thalento® een wetenschappelijk onderzoek uit in samenwerking met o.a. Brantano, Cool Cat, Euro Shoe Group, JBC, Veritas en ZEB, naar de oorzaken van het hoge verloop in de sector.
 
Onze doelstelling: betere selecties, minder verloop, en betere prestaties. De analyse resulteerde in een duidelijk profiel van de succesvolle winkelmedewerker en winkelmanager naar voor.

Intussen gebruiken klanten uit de sector onze oplossingen al vijf jaar met succes. Ze maken betere selecties, zien een daling in hun verloop en verhogen dus ook hun resultaat. En daar zijn we best trots op.
 

Lees meer over dit onderzoek.

Klanttevredenheid is voor ons belangrijk, overtuig uzelf!
 

Wij laten gaag een aantal 'early adaptors' aan het woord:

Claudia Raes, HR Coördinator
Wij zetten het Retail-profiel van Thalento® in bij de selectie van nieuwe medewerkers. Kandidaten vullen de online vragenlijsten thuis in. Het rapport geeft ons meer zekerheid bij onze beslissing én biedt onmiddellijk een handvat naar ontwikkeling toe.

 

Ibe De Greef, Business Partner Avance & Shoe Discount
Voor ons is het Retail-profiel een cruciale tool bij promoties. Het onderbouwt onze beslissingen en neemt eventuele twijfels weg. De rapporten zijn heel duidelijk en overzichtelijk wat maakt dat ook onze District Managers er graag mee werken. Ook bij aanwerving zetten we Thalento® in en zien we hierdoor de sterktes en zwaktes van de kandidaat. Dit gebruiken we dan ook bij Opleiding & Ontwikkeling.

 

Graziele Cali, HR Manager
Wij gebruiken het Retail-profiel van Thalento® bij alle aanwervingen. Na een positief 1ste gesprek biedt het online assessment ons een objectieve meting dat ons gevoel met cijfers onderbouwt. De test geeft een betrouwbaar beeld van de commerciële flair van kandidaten. We stellen bovendien vast dat het verloop bij Hans Anders erg laag ligt, een stuk lager dan het gemiddelde in de sector.


Zij genieten al van onze meerwaarde, en u ?

 

Download Paper           Gratis Test     contacteer ons

Terug naar het begin van de pagina
  1. Home
  2. Oplossingen
    1. Assess - Assessments & Rapporten
    2. Manage - Inzichten & Performance
    3. Develop - Growing Talents
    4. BYTE - Build your Tests
    5. Technologie Integraties & Partners
    6. Services & Consulting
  3. Kennis
    1. Thalento Academy
    2. The Future Project
  4. Bedrijf
    1. Team
    2. News
    3. Events
    4. Contact
    5. Blog
    6. Vacatures